## Администратор на лични данни
Администратор на личните данни, обработвани чрез този сайт, е **д-р Слави Пенев**, специалист уролог, с адрес на практиката: гр. Пловдив, ул. „Анри Барбюс“ № 5, телефон 0878 605 613. За въпроси, свързани с личните Ви данни, можете да се свържете с нас на посочения телефон или чрез формата за контакт.
## Какви данни събираме и защо
**Заявка за час.** Когато изпратите заявка чрез формата на сайта, обработваме въведените от Вас данни: име, телефон, по желание имейл, предпочитан кабинет и време, вид преглед и кратко съобщение. Използваме ги единствено за да се свържем с Вас и да уточним ден и час за преглед. Молим Ви да не описвате във формата подробности за здравословното си състояние – те се обсъждат на прегледа.
Правно основание: Вашето изрично съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от Регламент (ЕС) 2016/679 – GDPR) и предприемането на стъпки по Ваше искане преди предоставяне на медицинска услуга (чл. 6, пар. 1, б. „б“).
**Телефонно обаждане.** Когато ни се обадите, записваме името и телефона Ви в графика за прегледи. Тези данни се обработват като част от медицинската документация съгласно Закона за здравето и Закона за лечебните заведения.
**Технически данни.** Хостинг доставчикът (Hostinger International Ltd., сървъри в Европейския съюз) поддържа стандартни сървърни логове (IP адрес, дата и час, заявен адрес, браузър) за целите на сигурността и работата на услугата. Ние не анализираме тези логове за профилиране на посетителите.
## Бисквитки и проследяване
Сайтът **не използва** проследяващи бисквитки, рекламни или аналитични инструменти. Не се зареждат скриптове на трети страни. Поради това не се показва банер за бисквитки.
Връзките към външни сайтове (например Superdoc или Google Maps) водят към услуги със собствени политики за поверителност, които се прилагат след като ги отворите.
## Срок на съхранение
Данните от заявката за час се изпращат по имейл до практиката и се изтриват най-късно **30 дни** след като часът бъде уточнен или заявката бъде отхвърлена. На сървъра на сайта не се съхранява база данни със заявки. Данните в медицинската документация се съхраняват в сроковете, определени от здравното законодателство.
## Кой има достъп до данните
Данните са достъпни само за д-р Пенев и за лицето, което отговаря за записването на часове. Технически достъп до изпратените съобщения има хостинг доставчикът в качеството му на обработващ лични данни. Данни не се предоставят на трети страни за маркетингови цели и не се прехвърлят извън Европейския съюз.
## Вашите права
Имате право на достъп до данните си, на коригиране, изтриване („право да бъдеш забравен“), ограничаване на обработването, преносимост и възражение, както и право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването до момента. За да упражните правата си, свържете се с нас на 0878 605 613.
Ако смятате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
## Сигурност
Сайтът се зарежда само през криптирана връзка (HTTPS). Формата за заявка е защитена срещу автоматизирани изпращания, а съобщенията се предават по защитена връзка до пощенската кутия на практиката.
## Промени
Настоящата политика може да бъде актуализирана при промяна в законодателството или в начина на работа на сайта. Актуалната версия е публикувана на тази страница. Последна актуализация: ноември 2026 г.
Правна информация
Политика за поверителност
Тази политика обяснява какви данни събира сайтът, защо, за колко време и какви са Вашите права. Сайтът не използва проследяващи бисквитки и аналитични инструменти.